Bagaimana Menggabungkan SEO dan CRO untuk Strategi Penghasil Prospek Utama

Jika ada satu kesamaan yang dimiliki sebagian besar pemasar, kita menginginkan lebih banyak prospek.

Tentu, tidak semua prospek bagus. Beberapa bahkan benar-benar tidak memenuhi syarat. Namun prospek adalah hal yang mendorong bisnis, dan sebagai hasilnya, banyak dari kita bertanggung jawab untuk menghasilkan lebih banyak prospek.

Dari semua strategi perolehan prospek di luar sana, ada satu yang menurut saya sangat efektif: pengoptimalan mesin telusur (SEO) dan pengoptimalan tingkat konversi (CRO) yang bekerja sama.

Meskipun ini mungkin tampak jelas, Anda akan terkejut betapa banyak tim pemasaran yang benar-benar ahli dalam satu atau yang lain, tetapi gagal menemukan keseimbangan antara keduanya.

Di bawah ini, saya akan membagikan mengapa penting untuk menemukan keselarasan antara SEO dan CRO, dan bagaimana melakukannya sehingga kedua fungsi ini bekerja sama untuk mendorong prospek yang memenuhi syarat untuk bisnis Anda.

SEO dan CRO: Mengapa Anda tidak dapat memiliki satu tanpa yang lain

Menjadi dapat ditemukan lebih penting daripada sebelumnya. Jika calon pembeli tidak dapat menemukan bisnis Anda secara online, ada kemungkinan besar Anda mengarahkan mereka langsung ke pelukan pesaing Anda.

Saat ini, sebagian besar bisnis memahami pentingnya kehadiran dalam hasil penelusuran organik. SEO lebih dari sekedar kata kunci, itu sudah pasti. Dan sangat penting untuk menumbuhkan kesadaran merek dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

Tapi ada tangkapan.

Lalu lintas tidak secara ajaib berubah menjadi pelanggan yang membayar dan pendapatan. Tanyakan pada diri Anda, ketika seseorang mengklik hasil organik dan membuka situs web Anda, pengalaman browsing seperti apa yang mereka alami? Apakah situs Anda mudah dinavigasi? Apakah halaman web Anda dioptimalkan untuk memandu pengguna menuju suatu tindakan?

Lalu lintas tanpa konversi pada dasarnya hanyalah metrik batil. CRO adalah bagian yang mengikat semuanya.

Sederhananya, pengoptimalan tingkat konversi adalah proses mengoptimalkan halaman web untuk mengarahkan pengguna ke tindakan yang diinginkan. Biasanya, tindakan ini berbentuk konversi. Ini bisa berupa permintaan demo, pendaftaran buletin email, pendaftaran webinar – Anda mendapatkan intinya.

Idenya di sini adalah untuk membujuk pengguna agar bergerak lebih jauh ke dalam corong pemasaran dengan beberapa cara.

SEO adalah hal yang membawa orang ke situs Anda dan CRO yang membuat mereka berkonversi.

Kedengarannya seperti pertandingan yang dibuat di surga pemasaran, tetapi mencapai keselarasan seringkali lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

Mulailah dengan dasar SEO yang kuat

Saya dapat menulis ribuan kata tentang apa yang diperlukan untuk membangun fondasi SEO yang kuat untuk situs web Anda, tetapi bukan itu yang dibahas di artikel ini. Dengan demikian, diskusi tentang hubungan antara SEO dan CRO tidak akan lengkap tanpa menyebutkannya.

Sebelumnya, saya katakan Anda tidak dapat memiliki SEO tanpa CRO. Tapi ini berjalan dua arah.

Meskipun benar bahwa konversi adalah metrik mandiri yang berarti, Anda tidak dapat memperoleh konversi tanpa pengunjung web. Plus, eksperimen dan pengujian adalah bagian besar dari apa yang membuat CRO sangat efektif. Mungkin sulit untuk menjalankan pengujian jika situs web Anda tidak mendapatkan jumlah lalu lintas yang baik. Lebih lanjut tentang ini nanti.

Strategi SEO yang sukses mendorong mesin pemasaran masuk untuk membawa calon pembeli baru ke situs Anda secara teratur. Dengan SEO, seluruh tim pemasaran Anda bisa berada di PTO selama seminggu dan situs web Anda akan tetap menghasilkan lalu lintas sendiri.

Jika Anda masih bekerja untuk membangun strategi SEO yang kuat, ada sumber daya SEO yang tak terhitung jumlahnya yang tersedia untuk Anda.

Bersikaplah sungguh-sungguh tentang konten Anda

Konten dan SEO berjalan seiring.

Saat pembeli membuka mesin telusur, mereka ingin menemukan konten yang memberikan jawaban atas pertanyaan mereka.

Sebagai pemasar, kami ingin membuat konten itu dan mencocokkannya dengan kueri penelusuran khusus pembeli. Kami melakukan ini melalui penelitian kata kunci yang ekstensif dan pengoptimalan pada halaman untuk memastikan bahwa setiap konten yang diterbitkan memiliki kemungkinan untuk mendapat peringkat di halaman pertama.

Meskipun pendekatan pembuatan konten ini efektif dalam menghasilkan lalu lintas organik, terkadang kami lupa memikirkan tentang bagaimana sebuah karya dapat memberikan dampak yang lebih dari sekadar peringkat nomor satu untuk sebuah kata kunci.

CRO tidak hanya berlaku untuk halaman arahan atau halaman solusi inti. Ada juga elemen CRO yang berlaku untuk konten long-from Anda.

Saat menyusun strategi ide topik dan melakukan penelitian kata kunci, tetapkan tujuan untuk setiap konten yang Anda publikasikan. Tanyakan pada diri Anda, “tindakan apa yang saya ingin pembaca lakukan ketika mereka tiba di halaman ini?”

Buat tujuan ini ke dalam kalender konten Anda dan gabungkan sebagai ajakan bertindak (CTA) di setiap halaman yang Anda terbitkan.

Seperti biasa, perhatikan pembaca dan posisinya di corong. Seseorang yang masuk ke “Panduan Pemula untuk Otomasi Pemasaran” mungkin belum siap untuk demo langsung.

Sebaliknya, pandu pembaca tersebut ke tindakan yang tidak terlalu mengintimidasi, seperti mendaftar ke buletin email Anda. CTA yang baik tidak boleh berisi spam atau promosi yang berlebihan, CTA harus memberikan nilai tambahan bagi pembaca secara keseluruhan.

Mengikuti proses ini memaksa Anda untuk berpikir lebih dari sekedar lalu lintas – Anda berfokus pada konversi bahkan sebelum Anda menekan tombol “publikasikan”.

Uji, optimalkan, dan ulangi

Pengalaman pengguna (UX) adalah inti dari SEO dan CRO.

Jika situs web Anda lambat, bermasalah, dan sulit dinavigasi, itu akan berdampak negatif pada lalu lintas dan konversi. Tujuannya adalah untuk terus menyempurnakan situs web Anda guna memastikan bahwa siapa pun yang membuka situs tersebut memiliki pengalaman penjelajahan tanpa kendala – sehingga meningkatkan kemungkinan mereka untuk berkonversi.

Ini sebabnya pengujian split sangat penting.

Pengujian terpisah, terkadang disebut sebagai pengujian A / B, adalah proses pengujian beberapa varian halaman web untuk menentukan varian mana yang berkonversi dengan rasio yang lebih tinggi. Ini adalah praktik inti di antara pemasar yang berspesialisasi dalam CRO. Anda dapat menguji berbagai jenis formulir prospek, tombol CTA, varian salinan, dan bahkan tata letak halaman.

Berikut adalah contoh uji terpisah antara formulir prospek tunggal dan multi-langkah:

Beberapa SEO mungkin ragu untuk menjalankan tes terpisah karena khawatir hal itu akan berdampak negatif pada peringkat organik. Faktanya adalah bahwa Google tidak hanya mendorong pengujian, tetapi bahkan memiliki alatnya sendiri yang membantu pemasar menjalankan tes terpisah.

Selama Anda mematuhi pedoman webmaster Google, Anda seharusnya tidak melihat dampak negatif yang besar pada lalu lintas organik karena pengujian.

Perlu juga dicatat bahwa Anda tidak dapat menjangkau signifikansi statistik dalam pengujian terpisah Anda tanpa ukuran sampel yang cukup besar. Dengan kata lain, Anda memerlukan lalu lintas untuk mendapatkan hasil tes yang akurat.

Tidak ada aturan yang tegas dan cepat tentang apa yang dihitung sebagai “lalu lintas yang cukup” tetapi konsensus umum adalah bahwa pengunjung web Anda harus berjumlah ribuan, setidaknya. Saya merekomendasikan penggunaan alat kalkulator ukuran sampel ini untuk lebih memahami nomor yang unik untuk situs web Anda.

Ini adalah contoh lain dari seberapa erat hubungan antara SEO dan CRO. Sebelumnya kita telah membahas betapa pentingnya memulai dengan dasar yang kuat dalam SEO, sekarang Anda tahu bagaimana hal itu cocok dengan gambaran yang lebih besar.

Benang merah di sini?

CRO dan SEO memiliki hubungan simbiosis. Apa yang baik untuk yang satu akan baik untuk yang lain. Dan keduanya bekerja untuk tujuan yang sama yaitu menghasilkan pendapatan.

Identifikasi celah saluran pemasaran

Saat melihat gambaran besar dari upaya pemasaran masuk Anda, SEO dan CRO dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki celah apa pun di saluran Anda.

Misalkan Anda memiliki halaman produk yang menempati peringkat # 1 untuk kata kunci utamanya dan menghasilkan banyak lalu lintas. Namun, saat Anda menggali data konversi, Anda melihat bahwa hanya sebagian kecil pengguna yang membuka halaman itu yang benar-benar berkonversi.

Ini adalah tanda bahaya bahwa ada sesuatu yang salah pada halaman.

Ini bisa berupa pesan, penawaran, atau formulir prospek. Hanya karena ini berfungsi untuk Google tidak berarti itu berhasil untuk audiens Anda. Dan pendapat mereka adalah satu-satunya yang penting.

Ini juga sebaliknya.

Katakanlah Anda memiliki halaman produk dengan tingkat konversi yang tinggi, tetapi Anda melihat bahwa itu adalah salah satu halaman yang diperdagangkan paling rendah di situs Anda. Ini akan mengingatkan Anda untuk mengunjungi kembali konten di halaman itu dan mengidentifikasi peluang untuk mengoptimalkannya kembali. Jika tidak, ada kemungkinan ratusan potensi konversi yang Anda lewatkan.

Pikiran terakhir

SEO dan CRO adalah semacam versi pemasaran digital dari ayam dan telur. Anda tidak bisa menjadi ahli dalam satu hal tanpa yang lain.

Secara realistis, tidak masalah apa yang datang lebih dulu. Yang penting adalah mencapai keselarasan antara dua taktik pemasaran utama ini. Dengan demikian, situs web Anda berpotensi menjadi pendorong utama prospek dan pendapatan untuk bisnis Anda.

Jika ada satu hal yang Anda ambil dari artikel ini, itu adalah mengintegrasikan upaya SEO dan CRO Anda dan melihatnya sebagai satu bagian kohesif dari strategi perolehan prospek Anda.